Política de Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Última atualização: Dezembro de 2025.
A Fluitech valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site, utilizam nossos produtos e serviços digitais ou interagem conosco em qualquer canal oficial.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. SOBRE NÓS
A Fluitech é uma empresa especializada em soluções digitais, tecnologia aplicada, automações e sistemas personalizados para otimizar operações empresariais.
Para fins desta política, atuamos como Controladora de Dados, determinando como e por que seus dados são tratados.
2. QUAIS DADOS COLETAMOS
Coletamos diferentes tipos de informações, dependendo de como você interage conosco.
Abaixo estão os principais grupos de dados:
2.1. Dados fornecidos diretamente por você
Nome completo
Telefone
Empresa
Cargo ou posição
Informações enviadas via formulários, chat, WhatsApp ou e-mail
Dados necessários para contratar serviços (CPF/CNPJ, endereço, dados de faturamento)
2.2. Dados coletados automaticamente
Endereço IP
Dados de geolocalização aproximada
Navegador, dispositivo e sistema operacional
Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
Cookies e identificadores únicos
2.3. Dados coletados de terceiros
Podemos receber dados por:
Plataformas de anúncios (Meta, Google, LinkedIn etc.)
Ferramentas de automação e CRM
Parcerias comerciais autorizadas
Nunca compramos listas de contatos.
3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
Utilizamos seus dados para:
3.1. Finalidades essenciais
Prestar nossos serviços e entregar nossas soluções
Atender solicitações, dúvidas e suporte
Processar contratações, pagamentos e obrigações legais
Melhorar sua experiência no site e plataformas
Criar e gerenciar contas, áreas de login e acesso a conteúdo exclusivo
3.2. Finalidades de marketing e comunicação
Envio de conteúdos, novidades, convites e informações sobre produtos
Personalização de campanhas e recomendações
Remarketing e anúncios direcionados (quando permitido)
Você pode cancelar o recebimento de comunicações a qualquer momento.
4. BASES LEGAIS UTILIZADAS (LGPD)
Tratamos dados com base em:
Consentimento
Execução de contrato
Legítimo interesse
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Proteção ao crédito (quando aplicável)
As bases específicas podem variar conforme a operação.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Podemos compartilhar dados com:
Fornecedores e parceiros tecnológicos (cloud, CRM, automações, e-mail marketing)
Empresas terceirizadas de faturamento, contabilidade e meios de pagamento
Plataformas de anúncios e análise de tráfego
Parceiros comerciais envolvidos na entrega de soluções
Todos seguem padrões rígidos de confidencialidade e segurança.
Jamais vendemos dados pessoais.
6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos cookies para:
Lembrar preferências
Entender comportamento do usuário
Melhorar desempenho do site
Personalizar conteúdos e anúncios
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do nosso painel de privacidade no rodapé do site ou nas configurações do seu navegador.
7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas robustas de segurança:
Criptografia de dados sensíveis
Firewalls e monitoramento contínuo
Proteção contra acesso não autorizado
Servidores seguros em nuvem
Acesso restrito apenas a colaboradores autorizados
Os dados são armazenados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme obrigações legais.
8. SEUS DIREITOS COMO TITULAR (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
✔ Confirmar se tratamos seus dados
✔ Solicitar acesso aos dados
✔ Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
✔ Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
✔ Solicitar portabilidade
✔ Revogar consentimento
✔ Opôr-se ao uso de dados em algumas situações
✔ Solicitar explicações sobre decisões automatizadas
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
📩 contato@agenciafluitech.com.br
9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Alguns fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil.
Nesses casos, garantimos conformidade com padrões internacionais e exigimos contratos com cláusulas de proteção de dados.
10. LINKS PARA TERCEIROS
Nosso site pode conter links para sites externos.
Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade deles. Recomendamos leitura individual.
11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
A Fluitech pode atualizar esta política a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
12. CONTATO DO ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
Nome: Danilo Lopes
E-mail: contato@agenciafluitech.com.br
Empresa: Fluitech AI Solutions LTDA